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Mitarbeiter Kundenbetreuung/Call-Center

- dana
Poslodavac:
A4 InTel d.o.o.
Kategorija:
Maloprodaja - Veleprodaja - Komercijala, Ostalo, Telekomunikacije
Mjesto rada:
Sarajevo
Rok prijave:
25.10.2020.

O poslu

Opis radnog mjesta: Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie (m/w/d) zum nächst­mög­lichen Termin als erfah­renen und enga­gierten

Mitarbeiter Kundenbetreuung/Call-Center

Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobil­funk – das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hansea­tisch – so wie wir! A4InTel doo ist ein familien­geführtes Unter­nehmen und betrachtet jeden einzelnen Mitar­beiter als Teil dieser großen und erfolg­reichen Familie. Deshalb liegt es uns beson­ders am Herzen, Mitar­beiter zu finden, die ähn­lich leiden­schaftlich tag­täglich mit­helfen, die besten Pro­dukte und den besten Service zum besten Preis für Tele­kommuni­kation anzu­bieten.


IHRE AUFGABEN:
· Telefonische und teilweise schriftliche Kunden­betreu­ung

· Hilfestellung und Erteilen von Aus­künften in allen Service­bereichen, insbe­sondere Fern­sehen, Tele­fonie, Mobil­funk, Inter­net und Rauch­warn­melder

· First Level Support: An­nahme von Kunden­wünschen und Störungsmeldungen, weit­gehende Vor­klä­rung und Lösungs­fin­dung in tech­nischer bzw. kauf­männischer Hin­sicht


IHR PROFIL:
· Sie sind Profi oder Querein­steiger – gerne mit ersten Erfah­rungen im Call-Center-Bereich

· Sie haben Spaß am Kommuni­zieren sowie eine über­durch­schnitt­lich ausgeprägte Service- und Kunden­orien­tierung

· Sie verfügen über sehr gute Deutsch­kennt­nisse in Wort und Schrift

· Sie sind ein Teamplayer und unter­stützen unser Arbeits- und Betriebsklima in posi­tiver Art und Weise
Vrsta posla:stalni radni odnos, rad na određeno vrijeme
Regija:Kanton Sarajevo regija

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:WIR BIETEN:
· Ein wachsendes und auf­strebendes Unter­nehmen

· Zukunftsorientierte Branche

· Praxisbezogene Weiterbil­dungen

· Flache Hierarchien, kurze Entschei­dungswege, kolle­giales Arbeits­klima

· Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)

· Modern eingerichteter Arbeits­platz

· Firmenevents

· Fixgehalt

· Feste Arbeitszeiten

· Wochenende FREI

· Sofort Anmeldung


Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung, einschließlich Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin, an Frau Anida Šuškić, vorzugsweise per E-Mail oder Handynummer an:

a4inteldoo@gmail.com oder 061/544-627


Wir freuen uns auf Sie!
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